Díjszabás
jegyek, bérletek
Segítünk eligazodni!
Észrevétel-kifogás bejelentése
Észrevétel-kifogás költsége
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a tértivevényes levélküldés postai díjszabása megváltozott. Ennek alapján Társaságunk a 2023. július 1. után keletkezett parkolási pótdíjas esetekben szükségessé váló tértivevényes levélküldés alkalmával bruttó 1.607,-Ft postai szolgáltatási díjat is érvényesít a fennálló pótdíjtartozás mellett. A panaszkezelési eljárás során 1.607,-Ft posta és 349.-Ft BM forgalmi adatlekérési díjat abban az esetben számítunk fel, ha a panasz a parkolási pótdíj fizetési felszólítással kapcsolatos, és ebben az esetben is kizárólag akkor, ha a parkolási pótdíj fizetési felszólítás a jogszabályoknak megfelelően került kihelyezésre és postai úton kerül kézbesítésre.Bejelentés
Kérjük, küldje el bejelentését az alábbi űrlapon keresztül, vagy töltse le az Észrevétel-kifogás formanyomtatványt! LETÖLTÉS
Észrevétel-kifogás bejelentése
A *-gal jelölt mezőket kötelező kitölteni!
Amennyiben az űrlap beküldése sikertelen, kérjük küldjön üzenetet a kapcsolat@szkt.hu címre.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a értelmében az ügyfélnek fogyasztói jogvita esetén lehetősége van a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületeknél a Társasággal szemben eljárást kezdeményezni. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó, azaz a vevő, illetve az adott szolgáltatást igénybe vevő az érintett gazdálkodó szervezettel közvetlenül megkísérelje a panaszügy rendezését. A közvetlen rendezés sikertelensége esetén adható be kérelem a Testülethez. A békéltető testületekről, az eljárás menetéről, a hatáskörükbe tartozó ügyekről, az elérhetőségükről az alábbi linkre kattintva kap tájékoztatást: www.bekeltetes.hu
